企业文化
公司使命:为国内提供高端品质的视频通讯服务
公司愿景:坚持科学发展,与合作伙伴共赢,勇担社会责任
价值目标: 以客户满意为价值目标
真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地服务客户,追求客户最高满意度
【真诚】 全心全意为用户服务。
【主动】不仅要及时地响应用户点滴服务要求,而且要不断地通过一个个完整服务计划的实施,系统地为用户解决可能遇到的问题。
【专业】严格遵守服务合同的承诺,并按照规定的服务项目和范围、标准和流程为用户提供服务。
【高效】切实有效的服务建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利益相关的制度保证上。
【全方位】服务所涉不是一个点而是一个面,涵盖技术服务和应用服务,以及设涉及视频通讯的各个需求领域。
【人性化】 力求避面生硬的服务方式,让客户有“如沐春风”的感觉,是东博追求的目标。
公司作风:严格要求,细致高效
高起点,高标准,高要求;
专注细节,赢在细节;
快速反应,速度制胜。
公司价值观:客户至上,品质第一
以客户为中心;
客户是否满意是判断工作是非优劣的首要标准;
追求最高的产品品质、服务品质和工作品质!
品牌观:创高端视讯技术品牌,做引领行业进步的领导品牌
市场理念:超越客户期望,用产品赢得客户肯定
创行业奇迹,推动国内视频通讯领域技术+产品的整体进步;
给客户超值回报,保护投资价值;
诚心沟通,真诚服务,感动用户。
质量观:以优质的服务,过硬的产品质量赢得客户青睐
认真做事,用心做事;
好观念+好技术+好方法=好产品。
合作理念:诚实守信,义利共生
人才观:广纳贤才,人尽其才
海纳百川,汇聚优秀人才;
知人善任,发挥人才聪明才智;
打造国际高端视讯研发与服务团队。